よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問

Q. 真っ黒な犬なのですが、きれいに刻印できますか？

A. 多くの場合、問題なく制作できます。可能なかぎり、目・鼻・口の位置が見分けられる明るさで撮れているお写真がおすすめです。

特に、屋外や窓際の自然光で撮ったお写真だと、輪郭が美しく出やすくなります。暗い室内で撮ったお写真の場合、お顔が一色に潰れてしまうことがあるため、その際は個別にご相談させていただきます。

※ご参考に、実際の仕上がり例（ギャラリー）をご覧ください。

Q. 真っ白な犬なのですが、輪郭が消えてしまいませんか？

A. 多くの場合、問題なく制作できます。白い子の場合は逆に「陰影の少なさ」が課題になるため、背景がやや暗めのお写真や、少しだけ影が出ている状態のお写真だと、毛並みが表現しやすくなります。

真正面からのフラッシュ撮影は白飛びしやすいので避けていただけると安心です。お写真によって刻印が難しい場合は、個別にご連絡させていただくことがあります。

※ご参考に、実際の仕上がり例（ギャラリー）をご覧ください。

Q. どんな写真を送ればいいですか？

A. 「明るい場所で、お顔が大きく、正面〜やや斜めから写っているお写真」が最適です。
自然光の入る窓際やお散歩中のお写真がおすすめです。目・鼻・口がはっきり見分けられるものをお選びください。
背景や人の写り込みは問題ありません（お顔まわりを切り抜いて制作します）。

なお、いただいたお写真で刻印が難しいと判断した場合、こちらからご連絡いたします。

Q. 刻印する写真はどこに送ればいいですか？

ご購入後、公式LINEにお写真をお送りください。その際、以下を一緒にお知らせください。

ご注文確認メールに記載の注文番号
刻印するお名前（照合のため）

複数の子のプレートをご注文の場合は、どのお名前がどのお写真かわかるように、一組ずつ分けてお送りください。

お写真の確認後、こちらからご連絡いたします。

Q. 完成イメージを事前に確認できますか？

A. 仕上がりは、お届けの日までのお楽しみとしてお待ちいただいております。一点ずつ手作業で仕上げるため、同じお写真でもひとつとして同じ仕上がりはありません。
ご参考に、刻印の風合いなど実際の仕上がり例（ギャラリー）をご確認ください。

Q. 犬用アクセサリーは迷子札として使えますか？

A. はい。プレートの表にはお名前、オプションで裏面に電話番号（おすすめ）を刻印することができるため、おしゃれなアクセサリーでありながら、もしもの時の迷子札としてもお使いいただけます。
ネックレスは軽く首への負担が少ないため、お家で過ごす時や日常のお散歩にも安心してお使いいただけます。
※ただし、リードを繋ぐ用途にはご使用いただけません。

Q. 犬以外のペットでも作れますか？

はい、できる限りお作りしたいと考えています。

Studio Pause. は犬とオーナーをつなぐブランドとして生まれましたが、猫、うさぎ、鳥、ハムスターなど種類を問わず、「一時停止したくなるほど幸せな瞬間」は、どんな家族との間にも流れているものだと思っています。
大切な家族であれば、どうぞお気軽にご相談ください。

刻印は写真をもとにデータ化するため、お顔がはっきり写っている、ピントの合った写真をご用意いただければ、多くの場合対応が可能です。

ご注文前にお写真とともに、事前に下記までご連絡いただけるとスムーズです。▼
メール：info@studio-pause.com
または
公式LINE

Q. 注文からどのくらいで届きますか？

A. オーダーメイド商品のため、ご注文確定（お写真のご入稿完了）から約3週間前後でお届けいたします。
一点ずつ丁寧にお作りしておりますので、お日にちに余裕を持ってご注文ください。
お急ぎの場合はご利用をお控えください。

Q. ギフトラッピングはできますか？

A. すべての商品を、Studio Pause. オリジナルのパッケージに入れてお届けしております。

オーナー様用のブレスレットはロゴ入りの専用ボックスに、ドッグネックレスは専用の布袋に入れてお包みしています。そのまま贈り物としてもお渡しいただける仕様です。

ドッグネックレスは、ご希望の方にオプションでギフトボックスをお付けすることも可能です（ご注文時にお選びください）。

なお、のし・手提げ袋のご用意は現在承っておりません。